Ao clicar no submenu Clientes, a tela abaixo é exibida:
Esta janela permite:
Incluir novos Clientes com o mínimo ou máximo de dados;
Alterar os dados cadastrados;
Excluir clientes, desde que não possuam pendências (fiados);
Pesquisar clientes.
Para orientações de como efetuar Inclusões, clique aqui.
Para sair desta tela, clique no botão VOLTA.
BOTÃO "+ MAIS DADOS CADASTRAIS"
Caso haja necessidade ou interesse de introduzir outros dados no cadastro de um Cliente, utilize o botão + MAIS DADOS CADASTRAIS, que se encontra na Tela do Cadastro de Clientes acima.
Ao clicar neste botão será apresentada a Tela de Cadastro completa.
Para saber maiores informações sobre a inclusão, alteração ou exclusão de detalhes no cadastro, clique aqui.
A maioria dos campos é de fácil compreensão. Comentaremos alguns:
- Data Aniversário é a Data de Nascimento do Cliente, no formato dia/mês.
- Aniversário 1 é uma data, no formato dia/mês, de uma pessoa da família do Cliente. Deve-se cadastrá-la digitando-se, à frente da data, o Nome ou grau de parentesco desta pessoa. Por exemplo: 22/05 - Esposa. O mesmo para os campo: Aniversário 2 e Aniversário 3.
- Placas são dois campos que devem ser preenchidos com os números das Placas dos carros do Cliente e um segundo carro da família (caso haja).
- Dezenas: deve-se preencher cada campo com uma Dezena de preferência do Cliente. Da mesma maneira, deve-se preencher os campos das Centenas e dos Milhares.
- Comentários é um campo no qual você pode escrever algumas características do Cliente que está sendo cadastrado. Por exemplo: "Não está no escritório às Quarta-Feiras" ou "Não ligar para a sua casa: esposa não gosta!", ou ainda, "Combinar antes a forma de pagamento!" Caso seu comentário precise de mais de uma linha, para mudar de linha será preciso usar as teclas <Ctrl> + <Enter>.
- Preferências - Loterias: vá clicando em cada Loteria que seu Cliente gosta de jogar. Isto é importante para que você possa, posteriormente, emitir um Relatório de todos os Clientes que tem preferência, por exemplo, pela Mega-Sena.
BOTÃO "- MENOS DADOS CADASTRAIS"
Utilize este botão para voltar à Tela resumida de Cadastro de Clientes.
BOTÃO ATIVO
Utilize este campo para definir se o cadastro é de um cliente ativo ou não.
Se estiver selecionado, significa que o cadastro está ativo, caso contrário, aquele cliente está inativo.
Pesquisa
Filtra os Clientes de acordo com os critérios escolhidos:
Os critérios são definidos como:
Nome: Serão apresentados todos os Clientes que possuam em qualquer parte do Nome o texto digitado.
Telefone: Será apresentado o Cliente que possua o número especificado.
Nascimento: Listará todos os Clientes que fazem aniversário entre o período informado, lembrando que basta informar o Dia e Mês.
- Clique no botão Pesquisa;
- Clique sobre o critério que utilizará para filtrar os clientes;
- Clique no botão Executa.
Para voltar a apresentar todos os clientes (sem filtros) clique no botão Todos.
Para retornar à tela de Clientes Cadastrados, clique em VOLTA.
Observação:
Você poderá acessar o Cadastro de Clientes, também, através do Módulo Marketing, onde está disponível uma série de ferramentas interessantes, tais como:
Pesquisa por Dezena / Centena / Milhar de preferência do Cliente;
Pesquisa por Loteria Preferida;
Impressão de Etiquetas para endereçamento postal;
Impressão de Cartas personalizadas para seus Clientes, etc...
Para saber mais sobre o módulo Marketing, clique aqui.
www.crv.com.br
Rua Pero Lopes, 808v . Taquaral .13076-418 . Campinas .SP . (19) 32 51 55 00